spelmissbrukIntressant rubrik, eller hur? Här ska vi berätta en lite märklig historia som precis har uppdagats i Storbritannien, en historia som kan fungera som ett precedensfall i framtiden.

I början av april ställde det brittiska spelbolaget Gala Coral ut en check på £830 000, det vill säga omkring 10 miljoner svenska kronor till en privatperson. Hade han vunnit en jackpott? Nej, långt ifrån. Utbetalningens orsak var i stället att privatpersonen hade blivit bestulen på en summa i den storleksordningen. Men varför skulle Gala Coral betala tillbaka det stulna beloppet?

Bristande kontroll från spelbolaget

I början av 2012 började en spelare med konto på Gala Coral göra större och större insättningar. I tillägg började han också spela mer i spelbolagets fysiska butiker. Efter en tid uppgick insättningarna totalt till flera hundratusen pund och han flaggades som en problemspelare i spelbolagets interna system.

En granskning av varifrån pengarna kom var på gång men under en VIP-tillställning arrangerad av spelbolaget fick representanterna uppgifter om att mannen, trots att han arbetade som elektriker, faktiskt var stormrik. Uppgifterna kom bland annat från familj och vänner som han hade bjudit med till tillställningen.

Med dessa uppgifter som ”bevis” för problemspelarens förmögenhet lämnade Gala Coral spelaren åt sitt öde och fram till någon gång 2015 spelade han bort totalt över 800 000 brittiska pund.

Plötsligt en dag upphörde emellertid spelarens aktivitet. Det var inte att han inte hade några pengar kvar att spela för, utan att han hade blivit fängslad för stöld. Tydligen hade han finansierat sitt spelande genom att stjäla pengar från en bekant och när det uppdagades arresterades han omedelbart.

Tuff granskning av regulatorn

När Gambling Commission, som är den myndighet i Storbritannien som utfärdar spellicenser och överser utvecklingen av spelmarknaden på de brittiska öarna, fick kännedom om historien sjösatte man omedelbart en granskning av spelbolaget för att se om det uppvisat brister i sin kontroll. Frågorna man tittade på var om Gala Coral hade vidtagit tillräckliga åtgärder för att förhindra spelaren att fortsätta spela samt om det fanns tillräckliga rutiner för att förhindra penningtvätt. Gambling Commission kom fram till att spelbolaget hade brustit i båda aspekter och kritiken var hård.

För att undvika en revision av licensen gick Gala Coral med på att dels ersätta den skadelidande och hans familj, dels bygga om rejält i systemen för att förhindra spelmissbruk samt penningtvätt. Regulatorn krävde också 30 000 brittiska pund i ersättning för sin granskning, en summa som det här online casino nu har betalat.