För dig som spelare
Vi gör vårt yttersta för att framföra så mycket informativt innehåll som möjligt. Vårt mål är helt enkelt att ge spelare en klar bild över spelindustrin genom recensioner, guider och uppdaterade artiklar. Ibland räcker såklart inte detta innehåll hela vägen fram och en fråga kvarstår. Vid dessa tillfällen är vi endast ett meddelande bort.
Om du som sagt känner att något fattas i vårt innehåll, eller om du har ett förslag på något vi skulle kunna framföra tydligare, hör av dig! Utifrån vår erfarenhet inom online casino är vi även öppen för att besvara frågor kopplade till personliga händelser och upplevelser kopplad till industrin.
Vänligen notera: Vi kan inte hjälpa med kontospecifika frågor, utan endast erbjuda rådgivning och information om hur casinon fungerar. Om du till exempel inte kan logga in på ditt konto måste du bekräfta situationen med det aktuella casinot genom att kontakta deras support.
För dig som söker samarbete
Kontaktinformationen nedan är även riktad till dig som hoppas på ett samarbete. Vi ser över alla fruktsamma möjligheter men har även satta regler angående hur vi arbetar som affiliates. Ett exempel är att vi endast samarbetar med casinon som innehar en svensk spellicens. Med andra ord kan vi inte samarbete med dig som önskar marknadsföra ett casino utan svensk licens.
När kan jag förvänta mig svar?
Ett sammanfattat standard svar är; vi gör vår yttersta för att återkomma till dig så fort som möjligt.
Teamet bakom casinon.com jobbar måndag till fredag och svarar oftast samma dag. Beroende på ämnet kan vi dock behöva lyfta fram ärendet till en annan avdelning, vilket kan sakta ner processen. Om du dock inte får svar på ett längre tag, tveka inte att skicka ännu ett meddelande eller nå ut via våra sociala medier.
Kontaktvägar
- support@casinon.com – frågor, förslag och feedback.
- admin@casinon.com – tekniska problem och korrigeringar.
- Casinon Facebook-sida
Skicka oss ett meddelande
