Att upptäcka spelberoende i tid är något som håller på att bli alltmer relevant, både för samhället och de sajter som tillhandahåller själva underhållningsaktiviteterna.
I den här artikeln kommer vi att ta upp en rad olika varningstecken på att någon håller på att hamna i spelberoende. Det är vår förhoppning att denna information kommer att bidra till ett mer ansvarsfullt spelande och att färre personer råkar illa ut – speciellt med tanke på att vi har sett ett ökat spelberoende i Sverige på senare år.
Vidare går det i linje med den anda som genomsyrar den spellag som infördes i Sverige 2019, som implicerar att spelbolagen har omsorgsplikt när det kommer till de användare som spelar på deras plattformar.
Hur länge personen spelar på plattformarna
En av de främsta sakerna att titta på, för att upptäcka spelberoende i tid, är hur länge de sitter med spelplattformarna. Ifall den nedlagda tiden har ökat markant på väldigt kort tid, kan detta utgöra en varningssignal som man kanske bör titta närmare på.
Lika viktigt är det att vara vaksam på när personen spelar. Ifall vederbörande måste upp tidigt nästa dag för att gå till jobbet, samtidigt som han eller hon sitter och spelar på natten, kan detta utgöra ett tecken på en brist på självkontroll.
Förändringar gällande personens ekonomi
Oavsett vad som det läggs pengar på, bör där alltid förekomma någon form av ekonomisk planering. Det är av största vikt att användarna på spelplattformar inte satsar mer pengar än de har råd att förlora. Ifall den satsade summan plötsligt har ökat, hade det varit en bra idé ifall spelplattformarna själva flaggar för detta för att upptäcka ett sådant riskbeteende i tid.
Från ett tekniskt perspektiv bör en sådan åtgärd inte utgöra ett alltför stort hinder för att upptäcka spelberoende i tid. Det handlar bara om att använda sig av funktioner på spelplattformen som kontrollerar ifall insatserna har ökat procentuellt mycket mer på kort tid än vad det gjort tidigare.
Plötsliga riskfyllda strategier under spelandet
En spelare som utan (synlig) förvarning helt plötsligt börjar använda sig av radikalt avvikande strategier under spelandet, är definitivt en individ som plattformarna bör flagga för.
Det kan vara så att vederbörande har börjat känna sig desperat, och därför antar riskabla strategier för att försöka jaga förluster.
Från spelbolagens perspektiv borde det vara ganska enkelt att vidta åtgärder gällande detta beteende för att upptäcka spelberoende i tid. De kan exempelvis implementera funktioner på spelplattformarna för att kontrollera följande:
- Om personen helt plötsligt dubblar insatsen vid förlust. Detta bör ses som ett desperat drag för att jaga förluster.
- Försök (lyckade eller misslyckade) för att höja sina maxgränser gällande de insatser som görs.
- Irrationella strategier för att försöka ”pröva nya metoder”. Att testa nya sätt att vinna behöver inte nödvändigtvis utgöra ett problem, men det bör göras med måtta. Alltför radikala tester kan vara ett tecken på desperation från användarens sida.
Emotionellt avvikande beteenden inför kundtjänst
Varje spelplattform bör ha en kundtjänst som spelarna kan kontakta ifall det skulle ha uppstått något problem. Det kan röra sig om exempelvis live-chat, email samt även sedvanlig telefoni.
Om de som sitter i kundtjänst stöter på en individ som pratar ängsligt, eller uppvisar ett aggressivt beteende, är det viktigt att detta rapporteras.
Ett emotionellt avvikande beteende kan vara ett tecken på att personen har börjat tappa kontrollen genom att skuldsätta sig alltför mycket.
Åtgärder för att upptäcka spelberoende i tid hos sajter
Enligt den spellag som togs i bruk 2019 i Sverige, har spelbolagen omsorgsplikt när det kommer till att upptäcka spelberoende i tid hos de spelare som använder deras plattformar. Detta är av vikt för att främja ansvarsfullt spelande.
Det finns ett antal åtgärder och perspektiv som dessa företag kan anta för att upptäcka spelberoende i tid på de sajter som de driver. De kan exempelvis:
- Analysera speltiden för varje individ.
- Införa funktioner som flaggar för ifall någon skuldsätter sig för mycket.
- Flagga för plötsliga riskfyllda strategier.
- Instruera personalen i kundtjänst att rapportera avvikande emotionella beteenden.
Andra intressanta artiklar
18+ | Spela ansvarsfullt | Stödlinjen.se