Bwin

Bwin har valt och inte förnya sin svenska licens vilket gör att de inte längre tar emot spelare ifrån Sverige. Om du redan har ett spelkonto hos dem vänligen kontakta deras kundtjänst så kommer de att hjälpa dig

Bwin Recension

Bwin var ett av topp 10 casinon i Sverige med god erfarenhet då de startade igång redan 1997. Sajten inriktade sig främst på casino odds men erbjöd även spelautomater, bordspel, jackpottar och ett live casino.

Sjaten hade tidigare gått att nå via webbadressen bwin.com men detta ändrades och svenska spelare blev uppmanade att spela casino via bwin.se istället.

I denna recension av kommer jag att titta närmare på deras utbud och hur allt fungerade, från registrering till uttag. Jag svarar även på de vanligaste frågorna för att försäkra att du har full koll på läget.

Bwin Casino har upphört att existera

Säkerhet och licens

Bwin Casino har licens från Malta Gaming Authority, och Remote Gambling Commission (Gibraltar). De har numera inte en svensk licens eftersom de under 2024 valde att lämna marknaden. Jag rekommenderar alltid att du väljer ett casinon med svensk licens så att du som spelare är skyddad under de svenska lagarna när du spelar online.

• Licenser:  MGA (Malta), RGA (Gibraltar)

Vikten av att välja sajter med svensk licens

Vi rekommenderar i nuläget inte att du väljer att spela på Bwin, eftersom de som nämnt inte längre längre har tillstånd för att verka mot den svenska marknaden. Anledningen till att du alltid bör välja casino med svensk licens är följande:

• Den sajt du spelar på måste följa omsorgsplikten och övervakas av Spelinspektionen. Det är ett konsumentskydd som du saknar ifall du skulle spela på sajter som saknar tillstånd för den svenska marknaden.

• Kundtjänsten du tar kontakt med talar i regel svenska.

• Du slipper skatta på vinsterna, vilket är något som du måste göra ifall du spelar på casinon som inte har tillåtelse att verka mot Sverige.

Bwin Casino ägare och historia

Bwin casino ägdes utav ElectraWorks Limited. Detta spelbolag står även för välkända Ninja Casino som tappade sin svenska licens 2019 då Spelinspektionen ansåg att de inte följde alla deras krav. De har försökt att överklaga detta beslut men det gick dessvärre inte igenom.

ElectraWorks Ltd har förutom Bwin haft två andra aktiva casinon, vilka är Partycasino och Partypoker. Dessa två spelsajter är dock inte så stora i Sverige.

Ansvarsfullt spelande

På Bwin hade du möjligheten att sätta spelgränser i form av insättningar, förluster och tiden du spenderar på sajten.

Därtill hade de tydligt länkat till självtest, stödlinjen.se samt till Spelpaus, det nationella själavstängningssystemet. Med andra ord gott om verktyg för ansvarsfullt spelande.

• Spelgränser

• Självtest

• Stödlinjen

• Spelpaus

Hur du skapade ett Bwin login

Att skapa ett konto gick inte på direkten utan du var tvungen att ange din e-postadress, komma på ett lösenord och skriva in dina personliga uppgifter innan du kunde spela. Att gå igenom en sådan manuell process är rätt ovanligt nuförtiden då en verifiering via casino BankID kan täcka det hela på någon minut.

Så skapade jag ett spelkonto:

1. Skrev in min e-postadress

2. Valde mitt lösenord

3. Angav mitt namn

4. Angav födelsedatum

5. Angav de fyra sista siffrorna i mitt personnummer

6. Telefonnummer

7. Hemadress

8. Tryckte i hur jag ville att Bwin skulle kontakta mig:

   1. E-post

   2. Telefon

   3. SMS

   4. Post

   5. Alla alternativ

9. Godkände villkor och integritetpolicy

10. Klart!

Inloggning

När ett konto väl var skapat kunde du välja att logga in genom BankID eller e-post och lösenord. En sådan möjlighet kan uppskattas av vissa men personligen väljer jag alltid ett svenskt casino med BankID då det är väldigt smidigt. Speciellt om du spelar mobilcasino.

Bwin Bonus och free spins

Trots att Spelinspektionen hade fört fram flera restriktioner för casinon kunde spelare välkomnas med bonuspengar eller free spins. Trots detta har vissa casinon i Sverige valt att skippa casino bonusar helt, vilket denna sajt också hade gjort då den fortfarande var igång.

Avsaknaden av en Bwin casino- eller sportbonus var inte så illa med tanke på att du slapp eventuella omsättningskrav och andra bonusvillkor. Vid vinster kunde du enklare begära ett uttag från ditt saldo utan förhinder.

Spelutbud

Hos Bwin Sverige fanns det två spelkategorier att välja mellan - Sport och Kasino. När det kom till casinospel hade du lite över 550 titlar att välja bland. Detta var väldigt lite om du jämför med andra svenska casinon som ofta har över 2000 casinospel i sitt utbud.

Huvudkategorier inom casinospel:

• Jackpottar

• Nya Spel

• Automatspel

• Live Kasino

• Blackjack

• Roulett

• Bordsspel

• Direktvinst

Som du kanske noterat var de inte blygsamma gällande att använda svenskan. Exempelvis såg jag “kasino” istället för “casino” och “roulett” istället för “roulette”. Det är smått ovanligt vilket du kommer att märka om du besöker ett annat svenskt online casino.

Utöver de nämnda huvudkategorierna var du begränsad när det kom till filtrering av spel. Att hitta sig fram till spel från specifika utvecklare eller spel med unika funktioner var inte en möjlighet. Du fick helt enkelt nöja dig med en överblick för varje spelkategori.

Online slots

När du spelade på Bwin casino fick du tillgång till både spelautomater och live casino där det är den förstnämnda spelformen som fyllde ut utbudet mest. Där fanns det en bit över 500 spel att sätta tänderna i och varje spelautomat bjöd ett eget äventyr.

Du hittade flera välkända slots i utbudet samtidigt som speltillverkarna såg till att du kunde hitta nya favoriter. Exempel på klassiker som du säkerligen stött på förr är Starburst, Book of Dead och Gonzo’s Quest.

Jackpottar

Du kunde bland annat hitta ett par slots som hade en jackpott på över 45 miljoner kronor, vilket såklart lockade extra mycket. Här fanns även ett utbud av både välkända och mindre kända titlar.

Live Casino

Det fanns såklart även ett live casino hos Bwin att surfa in på. Här kunde du spela klassiker som Roulette, Hold’em och Blackjack i ett mer modernt format där du fick sällskap av en riktig dealer.

Bakom kulisserna styrde den välkända spelleverantören Evolution Gaming och du hade tolv olika rum och spel att välja mellan.

Poker

Hos Bwin casino hade du möjlighet att ladda ner deras gratis Pokerklient för att spela med andra spelare på nätet. Detta innebar att du inte spelade poker direkt från deras webbplats utan från ett nedladdat program. Programmet var som sagt kostnadsfritt och du behövde endast trycka på “Poker” längst upp på sajten för en nedladdningsguide.

Bwin odds och betting

När det kommer till sportsbook imponerade sajten mer. Du kunde hitta odds för en mängd olika event och alla toppligor. Oavsett om det gällde vanliga odds eller live odds var kvalitén hög.

Designmässigt var deras sportsbook inte ögongodis men den innehöll gott om funktioner som hjälpte dig att spela på odds. Du kunde exempelvis spara favoriter i en specifik flik och se vad som är populärt just då.

Du hade lite över 30 olika event att satsa på. Förutom de klassiska sporterna kunde du även hitta odds för:

• Formel 1

• Vattenpolo

• Backhopping

• Dart

• Gaelisk Sport

• Kampsport

• Pool

• Skidor, alpint

Mobilcasino

Du kunde utan problem spela hos Bwin casino från din mobil. Att spela mobilcasino är något som går hem hos många med tanke på att det görs möjligt att spela casino oberoende vart du befinner dig. På bussen, i ICA-kön eller väntades på din Tinder-dejt - endast fantasin sätter gränser!

Bwin app

Det fanns även en Bwin app för både sport och casino att ladda ned för dig som föredrog att spela på mobilen. Apparna var tillgänglig för både Android och iPhone (App Store och Google Play).

Det var inte en kolossal skillnad mellan webbversionen och appen. Designen och navigeringen hade fått sig ett lyft vilket uppskattades vid flitigt spelande. Bwin hade också fått bra betyg för deras sport app, den hade hela 4.8 av 5 stjärnor på App Store.

Betalningsmetoder

När det kom till betalningsmetoder hade de absolut inte snålat med möjligheter. Här hade du hela sex olika metoder att välja mellan.

Betalningsmetoder hos Bwin:

• Trustly

• Skrill

• Neteller

• Paysafecard

• Banköverföring

• Visa / Mastercard / Maestro

Oavsett vilken metod du använde dig av gick det att göra en låg casino insättning på 100 kronor och minsta möjliga uttag 100 kronor. Detta var en vanlig gräns för ett online casino.

Jämför betalningsmetoderna med andra svenska alternativ:

• Casinon med Swish - betala med hjälp av Swish-appen och BankID för direkta insättningar och uttag.

• PayPal casino - populär e-plånbok för internationella betalningar och mer anonyma casinobetalningar.

Bwin uttag - tid och viktig info

Bwin själva konstaterade att det kan ta upp till 2 arbetsdagar för dem att behandla uttag. Uttagstiden varierade dock beroende på vilken betalningsmetod du har använt dig utav.

Det är bra att notera att insättningsmetod påverkar uttagsmetod. Om du exempelvis sätter in pengar via kort måste du även begära uttag till den metoden. Vid fall då det inte är möjligt kan uttaget istället begäras via banköverföring.

Den enklaste och generellt snabbaste metoden för snabba casino uttag är Trustly. Betalningsmetoden Trustly öppnar upp möjligheten för casinovinster att krediteras inom några minuter. Om du istället väljer kortbetalningar kan det i värsta fall ta upp till 3 arbetsdagar.

Ett uttag från Bwin är utan avgifter och även skattefritt. Samma belopp som du begär uttag på ska krediteras på ditt bankkonto eller e-plånbok.

Kontakta Bwin support

Om du stötte på några problem eller hade en fråga kunde du kontakta Bwin support via e-post eller live chat. Chatten var igång 12:00 - 20:00 varje dag, vilket var något begränsat för dig som gillar att spela på morgonen eller senare mot kvällen.

För att nå deras support tryckte du på “Kontakta oss” längs ner på sajten. Du fick sedan upp vanliga frågor och kortfattade svar. Om du inte fick svar på frågan från denna sektion kunde du antingen gå vidare till deras Hjälpsidor eller svara “Nej” på frågan “Behöver du mer hjälp?”. Efter det svaret nådde du deras kontaktformulär och live chat.

Bwin Hjälpsidor, eller FAQ, var full med information från registrering till uttag. All text gjorde det lite grötigt men det var en grundlig guide som du kunde titta igenom om deras support inte finns tillgänglig.

• Live chat: öppen 12:00 - 20:00

• E-post: via formulär på sajten

• FAQ: klicka på “Kontakta oss” längst ner på sajten

Bwin Flashback

Under de senaste åren hade Bwin inte väckt någon större diskussion på forumet Flashback men om jag går tillbaka några år finns det ett och annat som tagits upp.

“Död åt Bwin!” (2012-01-19)

En liten väl direkt titel på en tråd var den senaste nyskapade med Bwin Casino i fokus. Spelaren klagar på att han aldrig fick sin bonus och att de inte svarar på hans mejl.

Som svar höll vissa med att casinot inte är det bästa casinot där ute medan andra varit nöjda och framför att Bwin Casino är en stor operatör internationellt som erbjöd en riktigt bra sportsbook.

I slutändan löste det sig för spelaren och tråden avslutas kort därefter.

“Bwin lurar mig på 32 k? Vad ska jag göra?” (2011-09-21)

2011 startades en tråd där en spelare inte kunde få ut sin vinst på 32 000 kronor. Det började med en nekad ID-handling efterföljt av ett blockerat konto då spelaren inte kom ihåg sin hemliga fråga uppsatt vid registrering.

Andra Flashback-medlemmar gör sitt bästa för att komma med förslag hur han kan gå vidare:

• Advokat

• Polisanmälan

• Kontakta media

• Fortsätt spamma mejl/ring dem

• Få tag i någon högre upp i ledningen

Det första förslaget slås ner på grund av kostnad, tid och besvär. Att föra fram det till media och/eller fortsätta kontakta spelsajten ansågs vara det bästa alternativet.

Dessvärre fick jag aldrig veta hur denna historia slutade då spelaren aldrig bekräftade det i tråden.

Bwin Uttag (2008-2009)

När det kommer till Bwin uttag har Flashback fått fram tre trådar. En är en oskyldig fråga om hur man kan avbryta ett uttag, vilket fick ett direkt svar med “maila dem så avbryter dem utbetalningen”.

De andra två har liknande ämne. Två personer som skrivit in fel personnummer och undrar vad eventuella konsekvenser är vid fejkad ID-handling. Svaren differerar och inget bekräftas i slutändan. Som främst lyfts det fram att kontot blir blockerat eller att Bwin Casino kan lösa det om det kommuniceras fram korrekt.

Bwin (2007-2020)

Den äldsta tråden för Bwin startades 2007 med en fråga om deras nuvarande bonus. Sedan dess har detta blivit huvudtråden för sajten med en rad olika funderingar och klagomål. De mesta handlar om långsamma uttag varav det senaste var om deras sänkta bonus. Dock var denna sänkning något som påverkade hela den svenska marknaden, vilket även påpekades av den senaste skrivaren.

Vårt Bwin omdöme

Att stöta på ett online casino som varit igång över 10 år är inte allt för vanligt. Detta bekräftade att Bwin Casino trots allt hade en trogen kundbas med goda möjligheter för odds och casino. Antalet trådar på Flashback visar också att många spelare har provat på sajten genom åren.

Det här casinot var utan tvivel starkast när det kommer till odds och betting. Trots ett kvalitativt utbud för casino- och livespel var antalet titlar få om man jämför med många andra nya svenska casinon. Deras spelfiltrering var inte heller något att skryta om utan du kunde endast ta hjälp av huvudkategorier som spelautomater och jackpottar.

Designen var inte den modernaste på marknaden och navigeringen skulle också behöva ett lyft. Det hela fungerade dock mycket bättre från deras app som fanns tillgänglig för både Android och iPhone.

Allt som allt passade Bwin främst för dig som gillar att spela på odds och kanske mellan matcherna ville snurra på lite slots. Om intresset för betting är minimal och du har ett tydligt sikte på casinospel kan jag istället rekommendera dig att spela på en annan sajt.

Andra spelare om Bwin Casino

"Bra, men endast för Sportsbook"

"Sidan är användarvänlig, det är lätt att navigera och de har många sportsmarknader"

"Stadig spelmiljö, välkänt casino och leverantör av sportsbook"

Källor

• Spelinspektionens licensregister