Ruby Fortune

19 oktober 2012

Ruby Fortune startade 2003 och drivs av The Palace Group som även har fem andra casinon online. På hemsidan står det att   ”Ruby Fortune är ett av de snyggaste, säkraste, mest lättanvända och mest underhållande namnen inom spel online idag ”. Om allt det stämmer får varje spelare själv avgöra men att de är lättanvända skriver nog de flesta under på.

Ruby Fortune

100% upp till 150 euro + Inga freespins

Besök

Välkommen till casinolobbyn

Välkommen till casinolobbyn hos Ruby Fortune. Första sidan som möter spelarna har en stor reklambanner för deras insättningsbonus som vänder sig mot alla nya spelare. Det är också en av casinots stora styrkor så det är självklart att de vill skylta extra med erbjudandet på startsidan.

Casinot är uppbyggt med en mycket enkel struktur som gör det lätt att hitta till spelen, in- och uttagsmöjligheter och hur supporten kontaktas. Däremot saknas ”Mitt konto” för de som spelar via hemsidan vilket är en svaghet. Hos många andra onlinecasinon erbjuds tex spelgränser, möjlighet att ändra personuppgifter m.m under denna kategori men för att göra detta måste kontakt ske med kundtjänst.

Ruby Fortune har en stor lila rubin i sin loga och den rosa/lila färgen följer med överallt i casinot. När spelaren däremot väljer att spela ett spel startas detta i en popup-ruta som inte längre har samma grafiska färger som själva casinot.

Utbud

Ruby Fortune erbjuder både ett nedladdningsbart casino samt möjligheten att spela via ett flashbaserat casino på hemsidan. Däremot skiljer sig utbudet något. Det nedladdningsbara har över 450 olika spel medan de spelare som spelar via hemsidan får nöja sig med något färre.  Det som framförallt skiljer är antalet videoslotspel men i övrigt spelar det inte någon större roll vilket casino som väljs. De har bägge stort utbud av både bordsspel, slots, animerade spel och videopoker.

En något annorlunda spelkategori som erbjuds är Fruit Machines där casinot har samlat alla slotspel med frukttema. Resterande slottar hittas under 3 Reel Slot eller 5 Reel Slot.  En annan ovanlig kategori är ”Omedelbara vinster” där bingospel och några animerade spel hittas.

Spelen är levererade från en av världens största företag inom onlinespel, Microgaming, vilket betyder säkra spel med hög kvalité och pålitlig slumpgenerator.

En funktion som endast erbjuds i den nedladdade varianten är ”PlayCheck”. Den ger möjligheten för spelare att se alla spel som genomförts via spelarens konto under de senaste 72 timmarna.

Bonus

Registreringsbonus

Ruby Fortune har en tredelad startbonus som kan ge nya spelare ända upp till 750Euro i bonuspengar. Vid den första inbetalningen får spelaren 100% upp till 150Euro. Vid andra inbetalningen är bonusen 50% upp till 200Euro och på tredje inbetalningen betalas en bonus ut på 25% upp till 400Euro. För att få ta del av välkomstbonusen måste första inbetalningen till kontot genomföras inom 7 dagar från att kontot skapades.

Omsättningskravet är samma på de tre inbetalningarna dvs all bonus måste omsättas 30 gånger innan de går att ta ut. Spel på spelautomater räknas till 100% medan andra spel endast räknas till 8 eller 0 %.  Det som är positivt är att bonusen låses upp i omgångar. När spelaren genomfört omsättningskravet för 10Euro flyttas denna summa över från bonuspengar till uttagbara pengar.

Jackpottbonus

En stående kampanj som Ruby Fortune erbjuder är ”Jackpottbonus”. Spelare som har turen med sig och vinner en Progressiv Jackpott på minst £25.000 får automatiskt  en bonus på £1.000 Euro utbetalad till sitt konto.

Lojalitetsprogram

Förutom att belöna storvinnare med jackpottbonus belönas även alla trogna spelare genom Roby Fortunes lojalitetsprogram. För varje omsatt 10Euro delas 1 klubbpoäng ut och när spelaren har 1000poäng går de att växla in mot 10Euro. Lojalitetsprogrammet är även uppdelat i sex olika nivåer baserat på hur mycket som spelaren omsätter under en månad. Ju högre upp desto bättre och fler erbjudanden blir tillgängliga.

Den högsta nivån heter Privé och de spelare som når dit erbjuds bland annat VIP-manager, inträde till exklusiva turningar, gåvor, inträden till VIP-evenemang över hela världen och skräddarsydda presenter för spelaren och hans eller hennes familj.

Ruby Fortune har också ett nyhetsbrev som skickas ut till alla spelare. Vanligtvis presenterar de där vilka spel som ger dubbla eller trippla lojalitetspoäng under kommande månad. De som är nyfikna på casinot men ännu inte är medlem har även möjlighet att läsa brevet via hemsidan under fliken ”kampanjer”. Här hittas även andra aktuella tävlingar, insättningsbonusar och utlottningar.

Betalningsalternativ

Ruby Fortune erbjuder ett mycket stort utbud av in- och utbetalningsmöjligheter. De godkänner flera olika betal- och kreditkort men även internetplånböcker som bland annat Neteller, MoneyBookers (Skrill), Click2Pay och ClickandBuy. De som vill sätta in pengar via förbetalda kort som bland annat går att köpa på Pressbyrån kan välja mellan Ukash och Paysafecard. In- och utbetalning går även att genomföra genom banköverföringar.

Kundtjänst

De som vill nå kundtjänst hos Ruby Fortune kan ringa deras gratisnummer på 020-798161 som är öppet 24/7. Dygnet runt finns det engelsktalande personer som hjälper till och för de som vill ha svensk support är öppettiderna Måndag-Fredag 08-03 samt Lör-Sön 08-02.

Även chatsupporten är öppet dygnet och för de som inte har bråttom går det även att maila via svensksupport@thepalacegroup.com.

Sammanlagt

Ruby Fortune har inte den modernaste layouten på sitt casino och saknar även en del funktioner för de spelare som endast spelar via hemsidan. Men med en stor registreringsbonus och ett lojalitetsprogram som gynnar spelarna på flera olika sätt finns andra positiva sidor.

Eftersom det är stor skillnad mellan det nedladdade casinot och det flashbaserade i både antal spel och funktioner rekommenderas detta casino till spelare som vill ladda hem ett casino. Har sedan spelaren tänkt omsätta ganska mycket på spel passar casinot utmärkt då både insättningsbonusarna samt lojalitetsprogrammet gynnar dessa spelare bäst.