Spelsajter måste följa AI utvecklingen och omsorgsplikten

Högre AI-användning i samhället

Enligt rapporten Svenskarna och internet 2025 kan vi slå fast att så många som fyra av tio personer i Sverige använder någon slags AI-verktyg. Det här är ett område som tidigare har utgjort ett nisch, men som nu har kommit att bli allt mer mainstream.

Bland den demografiska grupp som står ut mest inom AI-användningen har vi framförallt yngre män. Bland de personer som använder själva spelsajterna kan vi också se att denna kategori finns väl representerad.

Spelsajter måste följa AI utvecklingen med nya verktyg

I vår mening är det inte rimligt att spelsajternas största användargrupp har den största AI-kunskapen, samtidigt som detta inte har implementerats i tillräckligt hög grad på dessa sajter.

För att vara rättvisa när det gäller detta bör vi dessutom poängtera att vi inte på något sätt hävdar att samtliga spelsajter inte tar sitt ansvar, men eftersom AI-utvecklingen i samhället har skett lavinartat är det också nödvändigt för spelbolagen att de implementerar mer utvecklade verktyg än tidigare.

Mer utvecklade AI-verktyg kommer att kunna upptäcka spelberoende med betydligt bättre precision än tidigare - något som är av stor vikt för att konsumentskyddet i samhället ska skunna stärkas.

Ingående aspekter av AI-användning på spelsajter

Med tanke på all den data som numera förekommer i samhället blir det väldigt svårt, om inte omöjligt, för mänsklig personal att gå igenom den på ett adekvat och tillräckligt sätt. Det är där de s.k. ai-modellerna kommer in i bilden.

AI-modeller och dess implementerade verktyg kan snappa upp mönster i den data som kommer in på ett betydligt mer omfattande sätt än en människa, och till och med jämfört med många av de funktioner som redan finns implementerade på sajterna.

Vidare har vi själva tidsaspekten. Det handlar inte enbart om mängden data som måste analyseras, utan även om hur snabbt detta kan göras. Denna del är av stor betydelse för att både personerna bakom spelsajterna och samhället i sig ska kunna göra något i tid.

Denna nämnda tidsaspekt hjälper också med att faktiskt förebygga spelberoende, och inte enbart skrida till verket för att hjälpa när skadan redan är skedd. Det finns därmed en god chans att ingripa innan saker och ting har gått för långt.

Insättningsgränser är ofta fasta på spelsajterna, men med hjälp av AI-funktioner kan det implementeras mer dynamiska värden som baseras på beteendehistorik för den specifika individen.

Därutöver medför AI-utvecklingen större möjligheter för mer anpassade åtgärder, ifall ett möjligt spelberoende har upptäckts hos någon individ. Det är vår mening att sådana skräddarsydda tillvägagångssätt lär bli betydligt mer effektiva än det som finns i nuläget.

Vi anser till sist också att spelbolagen måste följa AI utvecklingen för att helt enkelt visa för samhället att de tar omsorgsplikten på allvar.

Källa

Svenskarna och internet 2025

Spelinspektionens guide om omsorgsplikten